Informacije o dostavi naših proizvoda za vaše kupatilo & kuhinju
Brza i sigurna dostava je naš prioritet kako bismo vam omogućili da što pre uživate u našim proizvodima za kupatilo i kuhinju. U nastavku ćete pronaći sve ključne informacije o našoj dostavi, uključujući rokove isporuke, opcije preuzimanja, kao i uslove za besplatnu dostavu.
Kako funkcioniše dostava?
Nakon što završite proces naručivanja, mi odmah krećemo u realizaciju vaše porudžbine. Nastojimo da porudžbine šaljemo istog dana ukoliko postoji ta mogućnost, a ako nemamo tu mogućnost, u tom slučaju šaljemo paket narednog dana.
Trenutno šaljemo porudžbine isključivo na terotirji Srbije. Dostava proizvoda za kupatilo i kuhinju obično traje od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od vaše lokacije. Bitno je da pravilno unesete sve vaše podatke koji su nam neophodni prilikom slanja.
Besplatna dostava
Za sve porudžbine iznad 10.000 RSD, dostava je potpuno besplatna. Ovo važi za proizvode iz svih kategorija, uključujući proizvode za kupatilo, kuhinjske proizvode, i dodatke za domaćinstvo.
Ako je iznos vaše porudžbine manji od 10.000 RSD, cena dostave iznosi fiksnih 450 RSD, bez obzira na težinu i veličinu pošiljke.
Opcije plaćanja
Plaćanje se vrši pouzećem, što znači da novac predajete kuriru direktno prilikom preuzimanja robe na vašoj adresi. Ovo je jedna od najsigurnijih opcija plaćanja, jer omogućava da prvo proverite da li je paket stigao u ispravnom stanju i prema vašim očekivanjima, pre nego što izvršite uplatu.
Ova metoda je posebno praktična za one koji žele da izbegnu online transakcije ili plaćanje unapred, jer pruža dodatnu sigurnost i poverenje prilikom kupovine.
Lično preuzimanje
Ako vam više odgovara lično preuzimanje, svoje proizvode možete preuzeti u nekoj od naših poslovnica:
- Beograd
- Novi Sad
- Niš
- Prijepolje
Pre preuzimanja, kontaktiraćemo vas kako bismo potvrdili da je vaša narudžbina spremna.
Kako da naručite?
Poručivanje je brzo i lako:
- Dodajte proizvode u korpu: Klikom na dugme „Dodaj u korpu“ pored željenog proizvoda.
- Pregledajte korpu: Kliknite na ikonu korpe i izaberite opciju „Naručite“.
- Popunite podatke za dostavu: Unesite adresu dostave i vaše kontakt podatke.
- Potvrdite narudžbinu: Na kraju, kliknite na dugme „Naručite“ i očekujte naš poziv za potvrdu.
Najčešće postavljana pitanja
Da li nudimo brzu dostavu?
Da, naši proizvodi se šalju istog ili sledećeg dana nakon potvrde narudžbine.
Koliko košta dostava?
Besplatna dostava za porudžbine iznad 10.000 RSD. Za manje iznose, cena je 450 RSD.
Koji su načini plaćanja?
Plaćanje se vrši pouzećem, što znači da plaćate direktno kuriru prilikom preuzimanja robe. Trenutno ne nudimo opcije online plaćanja.
Šta da radim ako dobijem oštećen proizvod?
Ako primetite oštećenje na proizvodu prilikom preuzimanja, obavezno to prijavite kuriru i kontaktirajte našu korisničku podršku. Rešićemo problem u najkraćem mogućem roku.
Da li šaljete proizvode u inostranstvo?
Trenutno vršimo dostavu isključivo na teritoriji Srbije. Ukoliko bude promena, obavestićemo vas putem našeg sajta.